Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch và nhật ký truy cập để vận hành nền tảng an toàn cho bạn. Trang này...
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hoặc tham gia bất kỳ phòng nào trên nền tảng, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, thiết bị truy cập, thời
gian đăng nhập và lịch sử chơi để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào. Dữ liệu
chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này chỉ áp dụng nơi pháp luật địa
phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo mật này được viết bởi đội ngũ vận hành mv88 game dựa trên thực tế hàng ngày: cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cách...
Chúng tôi duy trì nhóm bảo mật nội bộ giám sát mọi truy cập dữ liệu, kiểm tra nhật ký hệ thống mỗi ngày và phản hồi sự cố trong vòng một giờ. Nhóm này cũng chịu trách nhiệm xử lý yêu cầu xuất và xóa dữ liệu cá nhân từ người dùng.
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví; đối tác thanh toán xử lý trực tiếp và chỉ trả về mã xác nhận giao dịch.
Bạn có thể xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập tài khoản trong ba mươi ngày qua, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay trong giao diện này.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi chỉ giữ lại số tài khoản và tổng số giao dịch trong sáu tháng để đối chiếu kế toán, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bất kỳ công ty quảng cáo nào. Email khuyến mãi chỉ được gửi từ hệ thống nội bộ của mv88 game và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối mỗi email.
Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đánh dấu ngày phiên bản ở đầu trang này và gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Bạn có bảy ngày để xem lại thay đổi trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Nhiều khách hàng hỏi tại sao chúng tôi có nhiều trang pháp lý. Trang Điều Khoản Dịch Vụ giải thích quy tắc sử dụng nền tảng và trách nhiệm của cả hai...
Chúng tôi chỉ thu thập tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý nạp rút. Không yêu cầu giấy tờ tùy thân trừ khi số tiền rút vượt ngưỡng xác minh do đối tác thanh toán quy định.
Dữ liệu cá nhân được dùng để xác minh danh tính khi bạn đăng nhập, xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, phát hiện đăng nhập bất thường và gửi thông báo về tình trạng tài khoản. Chúng tôi không dùng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài vận hành nền tảng.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là bạn chưa yêu cầu xóa. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc và chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh trong sáu tháng để đối chiếu kế toán.
Chỉ nhân viên bảo mật, kế toán và hỗ trợ khách hàng có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký. Bạn có thể yêu cầu danh sách ai đã xem thông tin tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua qua email bảo mật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp máy chủ để lưu trữ dữ liệu. Không có bên thứ ba nào khác được truy cập thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Bạn có thể cập nhật số điện thoại, email và mật khẩu bất cứ lúc nào trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Nếu muốn sửa tên hoặc thông tin thanh toán, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với giấy tờ xác minh cần thiết.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc qua Trung Tâm Tài Khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch còn đang chờ nếu có, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất.
Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy mà còn được xây dựng vào từng bước bạn thực hiện trên nền tảng. Từ lúc đăng ký tài...